アプリが動かない

アプリが動かない理由は下記が考えられます。

1. 商品の「プレビューモード」で確認している

上記の場合は、本番環境でご確認をお願いします。

商品プレビューは、プレビューボタンを押した時点の状態しか確認できません。そのため、設定変更後にブラウザを更新してもプレビューページには反映されませんのでご注意ください。

2. ご利用中のShopifyテーマにて、埋め込みアプリを有効にしていない

上記の場合は、Shopifyテーマのテーマエディタにアクセスしていただき、埋め込みアプリを有効にし、再度ご確認をお願いします。

3. FREEプランでお気に入り登録数の上限100件を超えている

FREEプランの場合、お気に入り登録数は100件までとなります。
上記が原因の場合は、STARTERプランへのアップグレードをご検討ください。

4. Shopifyのキャッシュ機能により反映に時間がかかっている

Shopify自体にあるキャッシュ機能の影響で、反映に時間がかかる場合がございます。時間をおいて、再度ご確認ください。

それでも解決しない場合は、お問い合わせください。