サーバーエラーが発生する

サーバーエラーが出ている場合、お問合せフォームまたはアプリのWEBチャットよりお問い合わせください。

お問い合わせいただく場合は、下記の情報も併せてご連絡ください。

① ご利用中のShopifyテーマおよび、バージョン（例: Dawn 10.0.0）
② エラーのメッセージ
③ 問題が発生する手順（例：〇〇のページにアクセス、XXXXをクリックするとエラーがでます）
④ 問題が発生した環境（例：端末：MacOS Sonoma 14.5、ブラウザ：Google Chrome 127.0.6533.89）
⑤ 問題を確認できるページのURL

※ サーバーエラーは弊社アプリ側の問題だけでなく、Shopify側の問題で発生する可能性があります。
※ もしShopify側の問題の場合は、Shopify自体が問題を解決するまでお待ちいただく必要がございますのでご了承ください。